为进一步营造良好的营商环境，帮助创业者解决资金难题，扶持中小微企业的健康发展，今年以来，山东济南市燕山街道积极落实“助企纾困、稳岗拓岗”的相关政策，帮助48家企业申请了创业担保贷944万元，目前全部通过审批，发放到位，带动就业72人。

全方位宣传，提高政策覆盖面。燕山街道调动各方资源，形成政策宣传整体合力，通过入户上门“面对面”、招聘会“一对多”、服务窗口“定向推送”、微信公众号“线上普及”等方式，发放创业担保贷款明白纸和宣传资料2000余份，对企业和群众关心的创业担保贷款的对象、条件、额度、期限、申请办理程序等内容进行详细讲解，接受咨询300余人次，扩大创业担保贷款政策知晓率。

简化流程、就近一次办理。燕山街道健全一次性告知、首问负责、限时办结等制度，建立“贷款申请绿色通道”，进一步优化流程，推行“线上+线下”的方式，由申请创业担保贷款的创业者自行选择资料提交方式，街道服务大厅对申请人提供的基础资料逐项认真核对进行初审，与银行核实申请者的征信、经营流水等资料，对缺失的信息及时沟通补充，确保资料规范完整后，提交区级相关部门进行网上审批，银行审核发放贷款。

持续跟踪、提升服务质量。燕山街道不定期梳理贷款申请登记台账，与银行沟通联系，掌握贷款审批、发放进度；同时与获得贷款资金支持的创业者进行交流沟通，及时将贷款政策的调整变化信息第一时间告知他们，了解他们的经营状况及带动就业情况，解答他们的疑惑和问题，确保创业担保贷款放得出、用得好、收得拢。