情感是人类进行感知、认知、推理、决策等复杂生理心理活动的重要影响因素。赋予计算机情感智能，使计算机能够察言观色，将极大地提高计算机系统与人协同工作的效率。该技术旨在通过对不同地域不同文化传统的通用表情进行分析建模，突破非限制用户肢体动作的自然交流中的头部大角度旋转、面外翻转、局部遮挡以及外界光照条件变化的困难，进行人脸表情的逐帧实时分析，把握连续自然情感的变化趋势。由软件所牵头与中国电子标准研究院和小i机器人申请的“情感计算用户界面 框架”国际标准批准立项（30150），已在小i机器人得到了应用。
